07.14客户决策旅程 赢在决定成交的关键环节进入课程7 讲▾01漏斗之死:消费者的决策从来不是一条直线第1讲02钱花错了:你的预算结构还停留在上个时代第2讲03认知再升级:从理解旅程到设计旅程第3讲04四大能力(上):自动化与主动式个性化第4讲05四大能力(下):情境化互动与旅程创新第5讲06谁来管旅程?一种全新的组织方式第6讲07十年之后:总结与延伸第7讲